Algemene Voorwaarden

Artikel 1, Definities

• Adbrains: Adbrains B.V., gevestigd te Rotterdam (KvK 89161394).
• Klant: de rechtspersoon of natuurlijk persoon die een overeenkomst sluit met Adbrains.
• Diensten: AI-gestuurde Google Ads automation software, advies en aanverwante dienstverlening.
• Overeenkomst: het abonnement of de dienstverleningsovereenkomst tussen Klant en Adbrains.

Artikel 2, Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Adbrains. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van inkoopvoorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3, Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van een offerte van Adbrains of door ondertekening van een opdrachtbevestiging. Mondelinge afspraken zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door Adbrains.

Artikel 4, Dienstverlening

Adbrains levert inspanningsverplichtingen. Adbrains garandeert geen specifieke resultaten op het gebied van klikken, conversies, omzet of advertentieposities, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Adbrains behoudt het recht de dienstverlening te onderbreken voor onderhoud.

Bij Adbrains werken we met AI. Die zetten we in voor het schrijven van advertentieteksten, het voorstellen van zoekwoorden, het optimaliseren van biedstrategieën en het analyseren van je campagnes. AI is een krachtig hulpmiddel, maar geen garantie op perfecte output. Door een overeenkomst met Adbrains aan te gaan, erkent de Klant uitdrukkelijk dat AI-systemen fouten kunnen maken, onjuiste of ongeschikte content kunnen genereren en niet onfeilbaar zijn. Adbrains is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit fouten, onjuistheden of ongeschikte uitingen in door AI gegenereerde output.

Artikel 5, Verplichtingen Klant

De Klant verleent tijdig toegang tot de benodigde accounts (Google Ads, Google Analytics etc.) en verstrekt correcte en volledige informatie. Bij het niet nakomen van deze verplichtingen is Adbrains gerechtigd de uitvoering op te schorten zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.

De Klant is te allen tijde eindverantwoordelijk voor de inhoud van alle advertentieteksten, afbeeldingen, zoekwoorden en overige campagnematerialen, ook indien deze geheel of gedeeltelijk zijn gegenereerd of voorgesteld door AI-tools van Adbrains. We vragen je dan ook om alle door Adbrains aangeleverde of gepubliceerde content zorgvuldig te controleren op juistheid, rechtmatigheid en geschiktheid voor jouw bedrijf.

Heb je bezwaar tegen de inhoud van advertentieteksten, afbeeldingen of andere campagnematerialen? Dan ben je verplicht dit uiterlijk binnen twee (2) werkdagen na aanlevering of publicatie schriftelijk te melden aan Adbrains, via e-mail ([email protected]) of WhatsApp. Indien de Klant niet binnen deze termijn schriftelijk bezwaar maakt, wordt de betreffende content geacht stilzwijgend te zijn goedgekeurd. Adbrains is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit content die door de Klant is goedgekeurd of stilzwijgend is geaccepteerd. De Klant vrijwaart Adbrains voor alle aanspraken van derden die verband houden met de inhoud van advertentieteksten of campagnematerialen die niet tijdig zijn afgekeurd.

Artikel 6, Tarieven & betaling

Tarieven zijn gebaseerd op het bij aanvang overeengekomen abonnement en worden iedere 30 dagen vooraf in rekening gebracht. Betaling vindt uitsluitend plaats via automatische incasso op abonnementsbasis.

Door de eerste betaling zelf te voldoen, geeft de Klant uitdrukkelijk toestemming aan Adbrains om de abonnementskosten iedere 30 dagen automatisch te incasseren van het opgegeven betaalmiddel. Deze eerste betaling geldt als incassomachtiging voor alle opvolgende termijnen voor de volledige duur van de overeenkomst. De Klant is verplicht het opgegeven betaalmiddel actief en toereikend te houden.

Adbrains behoudt het recht tarieven jaarlijks aan te passen. Bij een mislukte incasso of stornering is wettelijke handelsrente verschuldigd vanaf de vervaldatum. Adbrains is gerechtigd de dienstverlening op te schorten totdat de openstaande betaling is voldaan.

Artikel 7, Duur & opzegging

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen. Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand. Opzegging door de Klant geschiedt uitsluitend via het klantportaal door op “Annuleren” te klikken bij het desbetreffende abonnement. Opzegging door Adbrains geschiedt schriftelijk via [email protected]. Na opzegging blijft de Klant de vergoeding verschuldigd tot het einde van de lopende abonnementsperiode.

Artikel 8, Intellectueel eigendom

Alle door Adbrains ontwikkelde software, scripts, algoritmen, rapportages en analyses zijn en blijven eigendom van Adbrains. De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

Artikel 9, Aansprakelijkheid

Adbrains handelt uitsluitend in opdracht van en namens de Klant. De advertentieaccounts, het advertentiebudget en alle campagnes zijn en blijven eigendom van en vallen onder de verantwoordelijkheid van de Klant. Door Adbrains toegang te verlenen tot zijn accounts machtigt de Klant Adbrains uitdrukkelijk om namens hem te handelen. De Klant is als opdrachtgever te allen tijde eindverantwoordelijk voor alle handelingen die Adbrains in zijn naam verricht, waaronder wijzigingen in campagnes, biedingen, advertentieteksten en budgetten.

Adbrains is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de uitvoering van werkzaamheden namens de Klant. Adbrains is evenmin aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, omzetverlies of reputatieschade, ongeacht de oorzaak. Adbrains is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Adbrains. In alle overige gevallen is aansprakelijkheid uitdrukkelijk uitgesloten.

Zoals beschreven in artikel 4 werken wij met AI, en AI is niet onfeilbaar. Adbrains is niet aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit fouten, onjuistheden of ongeschikte uitingen in door AI gegenereerde advertentieteksten, zoekwoorden, biedingen of andere campagne-inhoud, ook niet indien de content reeds gepubliceerd was. De Klant vrijwaart Adbrains uitdrukkelijk voor alle aanspraken van derden die verband houden met de inhoud van door AI gegenereerde of door Adbrains gepubliceerde campagnematerialen, voor zover de Klant niet binnen de in artikel 5 genoemde termijn bezwaar heeft gemaakt.

Artikel 10, Overmacht

Adbrains is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder storingen bij Google, Meta of andere externe platforms, DDoS-aanvallen, pandemieën of overheidsmaatregelen.

Artikel 11, Vertrouwelijkheid

Partijen behandelen alle informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen vertrouwelijk. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

Artikel 12, Toepasselijk recht & geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij partijen arbitrage overeenkomen.

Artikel 13, Privacy en verwerking van persoonsgegevens

Bij de uitvoering van de diensten verwerkt Adbrains persoonsgegevens namens de klant. Adbrains treedt hierbij op als verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG); de klant is de verwerkingsverantwoordelijke.

Op deze verwerking is de Verwerkersovereenkomst van toepassing. Door het aangaan van een overeenkomst met Adbrains gaat de klant tevens akkoord met de inhoud van de Verwerkersovereenkomst.